～MINIユーザーと家族に届けたいリアルな備えと対処法～
ある日突然、クルマに異変が…
2024年7月2日、水曜日の昼下がり。コンビニにMINIを止めて車内でお昼を食べていました。12時37分にバッテリー警告灯が点灯し、何かおかしいと気づき始めました。コンビニの駐車場からMINIを出して会社に向かいました。エアコンが急に効かなくなった。そのわずか10分後の12時48分、焦げたような臭いが車内に漂いました。最初は前を走るバスの排ガスの匂いかなと思いましたが、どうも違う感じでした。
この日は運悪く、いつも頼りにしている整備工場「Wインターナショナル」が定休日。そんな中、夕方会社からの帰宅途中で「ガッタン」と異音に気づいたのは、実家近くの交差点付近。エンジンが止まりそうな状態になり、急きょ実家に立ち寄って、その場にMINIを置いて帰宅しました。
そのときすでに、冷却水の警告灯も点灯していた。
――車に詳しくなくても、「これはただごとじゃない」と直感でわかる瞬間でした。
幸いにも壊れたMINIを実家に預けて、代わりの台車を親から借りることができました。
これで通勤に困ることはなくなりました。さて、壊れたMINIをどうしようか。
整備工場？ディーラー？ 修理の選択と保険の壁
翌日、Wインターナショナルに電話をすると、修理は2～3ヶ月待ちという返答。「確認だけなら早く見られるけれど、すぐに修理したいならディーラーを検討しては？」とアドバイスされました。早く修理したいので、Wインターナショナルは諦めてMINI正規ディーラーしかない。
そこで、MINI正規ディーラー（MINI千葉中央）に電話をしてみました。ディーラーの回答は…
・自走は危険なので保険でレッカー搬送をして下さい
・MINI正規ディーラーへの入庫はいつでもOKです (助かった!!)
・代車の用意はありません
・任意保険のレンタカー特約があるか確認をして下さい
すぐに妻に連絡し、保険内容を調べてもらったところ、レンタカー特約には未加入と判明。それでも、迷うことなく「MINI正規ディーラーで修理を最優先しよう」と決断し、MINI千葉中央に修理を正式依頼しました。
その晩に保険会社にも連絡し、レッカー車の手配を完了。引き取りは7月3日（木）午前8時〜9時に決定。実家の家族に負担がかからないよう、妻が自身が立ち会うことにしました。
このとき知ったのですが、保険によるレッカー搬送は50kmまでが無料で、それ以上は自己負担になるとのこと。また今回のトラブルは「故障」と判断され、保険の補償対象外でした。
レッカー搬送から修理、そして感謝
7月3日、予定どおり8時15分にレッカー車が実家に到着し、MINIは無事にディーラーへ運ばれました。10時に再度ディーラーへ電話し、見積もりと修理のスケジュールを確認。土曜日か日曜日には見積もりが出せるとのことでした。ひとまず妻とホッとしました。これでなんとかなると思いました。
幸い、妻の実家のお父さんからMINIが直るまで軽バンを借りられることになり、しばらくはそれで生活をつなぐことができました。本当に家族に感謝でした。
そして7月11日、私たちはMINIを受け取るため、午後5時から7時の間にMINI千葉中央へ向かうことにしました。大きなトラブルを乗り越え、また元気に走れるMINIと再会できた日です。
MINIの故障の内容と修理費用(合計170,500円)
・車両コンピュータ診断：問題なし(6,600円)
・故障の原因：バイブレーションダンパー破損によりベルトハズレ (上の写真：左は千切れたバイブレーションダンパー故障品、右は新品)
・バッテリーの状態：2020年製造、電圧11.51Vと電圧が低いが、交換見送り
・その他の故障：外れたベルトは溶けた、ベルトテンショナー等は破損していた
・修理内容：
①バイブレーションダンパー交換、
②ベルトテンショナー交換、
③ガイドローラー交換、
④ベルト交換、
⑤エンジンルームの清掃
・交換部品及び工賃：
①(作業)バイブレーションダンパー脱着/交換作業工賃 21,450円
②(作業)コンプレッサードライブベルトテンショナー交換作業工賃 29,700円
③(作業)駆動ベルト用テンション ローラーの脱着/交換作業工賃 1,650円
④(部品)リペアセット ベルトドライブ アセンブリ部品セット 111,100円
・動作チェック：作業後にオルタネーターの点検を実施、出力電圧に問題なし。
・修理費合計：170,500円(税込み)
経験から学んだこと ～この体験が役立つ人たちへ～
この出来事を通じて、次のような方にはぜひ知っておいてほしいと思いました：
- MINIユーザー：トラブル時、整備工場とディーラーで対応が大きく異なる
- 自動車保険を契約中の方：レッカー距離制限やレンタカー特約の有無は要チェック
- 女性ドライバーや家族でのクルマ利用者：慌てず段取りするための実例として
- これからMINIを購入しようとしている方：購入後の「もしも」を想定することの大切さ
コメント